Bienvenue sur Samsonite. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat ou d'utiliser notre plateforme.

1. Introduction

Chez Bagagerie, nous sommes les représentants exclusifs au Maroc des marques Samsonite, Tumi, American Tourister et Lipault. Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité, combinant style, confort et accessibilité. Ces termes et conditions régissent votre utilisation de notre site et les achats que vous y effectuez.

2. Produits et Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir à jour les informations concernant la disponibilité des produits. Cependant, la disponibilité peut varier selon les stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer tout produit sans préavis.

3. Prix et Paiement

Tous les prix affichés sur notre site sont en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA. Les frais de livraison et autres frais supplémentaires seront clairement indiqués avant la finalisation de votre commande. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. Votre commande sera traitée une fois que le paiement aura été confirmé.

4. Livraison

Nous proposons la livraison dans tout le Maroc. Les délais de livraison varient selon votre emplacement et la disponibilité du produit. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. En cas de retard ou de problème de livraison, nous vous contacterons pour vous informer.

5. Politique de Retour et Remboursement

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez le droit de retourner un produit dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu'il soit dans son état d'origine, non utilisé, et avec toutes les étiquettes intactes. Les articles soldés ou en promotion ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut. Le remboursement sera effectué après réception et inspection du produit retourné. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux.

6. Limitation de Responsabilité

Bagagerie ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou imprévus résultant de l'utilisation de notre site ou de l'incapacité à utiliser notre site, y compris les pertes de données, de revenus ou de profits. Nous ne garantissons pas que notre site sera exempt d'erreurs ou qu'il fonctionnera sans interruptions.

9. Modification des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant ces termes et conditions ou toute autre question, vous pouvez nous contacter via notre page Contact .